Trong bối cảnh hành vi người tiêu dùng thay đổi chóng mặt, công nghệ phát triển như vũ bão và “cuộc chiến nội dung” diễn ra khốc liệt trên mọi nền tảng, ngành truyền thông đang chứng kiến một giai đoạn chuyển mình chưa từng có. Không chỉ đơn thuần là truyền tải thông tin, truyền thông ngày nay đòi hỏi sự sáng tạo chiến lược, công nghệ hỗ trợ và kết nối cảm xúc mạnh mẽ giữa thương hiệu và người tiêu dùng.
Truyền thông số: Tâm điểm của mọi chiến lược thương hiệu
Theo báo cáo từ Deloitte, hơn 85% ngân sách marketing tại các doanh nghiệp vừa và lớn hiện nay được phân bổ cho truyền thông số, bao gồm mạng xã hội, nội dung số, quảng cáo online, video, KOLs và email marketing. Điều này cho thấy doanh nghiệp không còn “làm truyền thông theo bản năng”, mà đang đầu tư bài bản vào xây dựng thương hiệu bền vững thông qua các kênh tiếp cận trực tiếp người dùng.
Trong đó:
-
Social Media vẫn là kênh chủ lực, với Facebook, Instagram, TikTok và LinkedIn dẫn đầu.
-
Video ngắn và Livestream chiếm ưu thế trong việc truyền tải cảm xúc và thúc đẩy hành vi mua hàng.
-
Nội dung cá nhân hóa ngày càng phổ biến với mục tiêu “nói đúng người – đúng lúc – đúng nhu cầu”.
